— Он (она) меня не слышит, что делать?
Всегда очень помогает представить, что вы — кандидат в депутаты, а другой человек — избиратель. И сразу становится ясно, что другой человек не слышит, потому что ему неинтересно. Расскажите интересно. Расскажите историю, которую человеку захочется слушать. Историю, в которой будут присутствовать не только ваши чувства и проблемы, но и немножечко его. Найдите канал, по которому он готов воспринимать информацию, и не пытайтесь навязывать свои каналы.
Он сидит, уткнувшись в телефон — ок, снимите для него ролик. Можно голышом, если это партнер. Это очень оживляет внутрисемейную дискуссию. Если это ваш ребенок или родитель — не надо голышом.
— Он (она) меня не понимает, что делать?
Говорите понятно. Вообще говоря, никто не обязан понимать нас, если мы сами себя не понимаем. Это не значит, что мы не должны говорить о своих чувствах, но хорошо бы выражать их так, чтобы другой стороне не приходилось мучительно гадать, что вообще сейчас происходит. Это оргазм или астма? Потому что (из опыта политтехнологий) другая сторона не будет гадать. Она пойдет читать новости или переписываться с подружкой. Формулируйте тезисы заранее, не пытаясь сказать сразу много. Золотое правило политтехнолога звучит как «одна листовка — одна мысль». И не надо впихивать десять мыслей в вечерний разговор за чаем. Мысль должна формулироваться очень простыми словами, никаких деепричастных оборотов, никакого абстракционизма и маньеризма.
— Он (она) не заботится обо мне! Что делать?
Покажите другому человеку, что заботиться о вас ему выгодно. Не стесняйтесь напомнить, в чем выгода. Не говорите «он и так знает». Люди часто забывают, что хорошим в жизни они кому-то обязаны. Такова наша человеческая природа. Не говорите, что другой человек «сам должен помнить». Никто ничего не должен, а человеческая память — страшно ненадежный инструмент.
И вот еще важный момент. После того, как вы показали другому, что неплохо бы заботиться о вас, не забудьте проверить, что у него есть элементарные навыки. Что он примерно понимает, где, в каких точках, эта забота вам нужна. Расскажите, как заваривать чай, чтобы принести его вам в постель. Напишите список работ по дому и покажите сайт, где о них рассказывают подробно. Упростите избирателю жизнь, но не лишайте его удовольствия поставить галочку самостоятельно.
И не ставьте ультиматумов, результат вам не понравится, клянусь.
С вами был вестник прикладных политтехнологий.
Казалось бы, исходя из этого, политтехнологи должны быть самыми счастливыми в семейной жизни людьми.
Но ведь нет.
Фото: unsplash.com